FAQs
Pour chaque produit Ferrara® contenant l’un des « 9 principaux » allergènes, nous indiquons une mention CONTIENT immédiatement après la liste des ingrédients sur tous nos emballages, précisant quels allergènes sont présents. Veuillez consulter l’emballage, qui contient les informations les plus récentes concernant les ingrédients et les allergènes. Les produits peuvent être reformulés afin d’offrir la meilleure qualité possible. L’emballage est mis à jour chaque fois qu’une formule est modifiée ; veillez donc à consulter l’emballage à chaque achat.
Pour obtenir des informations spécifiques à un produit sans gluten, veuillez contacter le service Relations avec la clientèle de Ferrara® en remplissant le formulaire Contactez-nous ici : https://www.ferrara.com/contact-us. En raison des modifications pouvant survenir dans les environnements de fabrication et d’emballage, Ferrara ne fournit pas de listes d’allergènes ou de produits sans gluten sur ce site.
Si vous recherchez des dons de bonbons, veuillez nous envoyer votre demande par écrit sur papier à en-tête de votre organisation, en indiquant la date de votre événement et le nombre de participants attendus. Vous pouvez soit soumettre votre demande via le formulaire Contactez-nous ici : https://www.ferrara.com/contact-us, soit l’envoyer par courrier à : Ferrara®, Service des dons, 404 W Harrison Street, Suite 650, Chicago, IL 60607. Nous vous contacterons directement concernant les demandes de dons que nous pouvons satisfaire. Merci de ne pas effectuer d’appels de suivi.
Nous ne proposons pas de coupons ni d’échantillons gratuits pour le moment, mais n’hésitez pas à consulter cette page ultérieurement.
Oui ! Pour obtenir les informations les plus récentes sur les postes à pourvoir chez Ferrara, veuillez consulter notre page Carrières : https://www.ferrara.com/careers/
Ferrara fabrique des bonbons contenant de la gélatine. Pour obtenir des informations spécifiques à un produit, veuillez contacter le service Relations clients de Ferrara® en remplissant le formulaire « Contactez-nous » : https://www.ferrara.com/contact-us. En raison des changements pouvant survenir dans les environnements de fabrication et d’emballage, Ferrara® ne fournit pas de liste des gélatines sur ce site.
Nous ne proposons actuellement pas de visites au public.
Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre aux demandes portant sur une seule saveur/couleur.
Veuillez consulter les sites web des marques ici https://www.ferrara.com/brands et cliquer sur le bouton « Acheter en ligne » pour acheter des produits localement ou en ligne.
